カスタマーハラスメント 対応

「法的トラブルは滅多におきないと思っていたが、社員の相談などにしばしば対応に追われることがあり、苦慮している。企業法務について、こうしたお悩みをお持ちの経営職の方、管理職の方は少なくありません。 このページでは、企業法務で弁護士に依頼できることについて、ご説明いたします。 ■企業法務とは企業法務とは、会社の法的な...

「民法の改正にともない契約書の更新をしたいが、対応できる人材が社内におらず、滞ってしまっている。企業法務について、こうしたお悩みをお持ちの経営職の方、管理職の方は少なくありません。 このページでは、顧問弁護士がいるメリットについて、ご説明いたします。 ■顧問契約とは一般的に顧問契約とは、ある専門的な知識を有してい...

■法律の専門家による適切・的確な対応不動産のトラブルは契約書の内容や各種法令の問題が複雑に絡み合う場合も多く、自ら解決するのが難しいケースが多いです。弁護士は法的問題に精通していますから、トラブルを深刻化させることなく的確な解決を図ることができます。 ■安心・早期の解決相手方との交渉等について、弁護士を介すること...

弁護士　黒川慶彦（真英法律事務所 菊名支店）は、横浜市、川崎市、世田谷区、町田市を中心に、神奈川、東京周辺における不動産トラブルについてのご相談を承っております。 「退去トラブルにどう対応すべきか」などあらゆる問題に対応していますので、お困りの際はお気軽に当事務所までご相談ください。

弁護士　黒川慶彦（真英法律事務所 菊名支店）は、横浜市、川崎市、世田谷区、町田市を中心に、神奈川、東京周辺における不動産トラブルについてのご相談を承っております。 「マンション建築に対して裁判を起こされた」などあらゆる問題に対応していますので、お困りの際はお気軽に当事務所までご相談ください。

弁護士　黒川慶彦（真英法律事務所 菊名支店）は、横浜市、川崎市、世田谷区、町田市を中心に、神奈川、東京周辺における不動産トラブルについてのご相談を承っております。 「共有不動産のトラブルについて調停を行いたい」などあらゆる問題に対応していますので、お困りの際はお気軽に当事務所までご相談ください。

弁護士　黒川慶彦（真英法律事務所 菊名支店）は、横浜市、川崎市、世田谷区、町田市を中心に、神奈川、東京周辺における不動産トラブルについてのご相談を承っております。 「アパートやマンションの賃貸契約でトラブルが生じている」などあらゆる問題に対応していますので、お困りの際はお気軽に当事務所までご相談ください。

弁護士　黒川慶彦（真英法律事務所 菊名支店）は、横浜市、川崎市、世田谷区、町田市を中心に、神奈川、東京周辺における不動産トラブルについてのご相談を承っております。 「住宅・マンション売買で不動産会社とトラブルになっている」などあらゆる問題に対応していますので、お困りの際はお気軽に当事務所までご相談ください。

弁護士にこれらの問題解決を依頼することで、まず会社の対応も変わり、ちゃんと取り合ってくれるようになります。請求のために必要な証拠集めや書類の作成も、一人で行うと心身共に負担が大きくなり、また、会社との関係悪化を恐れて自分の主張ができないこともあるでしょう。そうならないために、弁護士が証拠集めのサポートや書類の作成...

・労働基準法など労務関連の法改正に対応し、法令違反の有無を常時確認すること・セクハラ、パワハラなどのハラスメント防止やその他のトラブル防止に必要な措置を採ること 労務以外では、企業間で契約書を締結する際に、自社に不利益な条項の削除、変更を求めたり、損害賠償額の予定を定めることなども行われます。予防法務を徹底して行...

また、相手に契約違反があった場合に、契約で定めたどういった内容に反しているのか、どういった対応ができるのかが明記され、当事者間で合意されていた証拠として契約書があることで、適切に対応を進めることができます。このように契約書は、 当事者間で取り決めた契約内容を示すものとして非常に重要なのです。 ■リーガルチェックと...

近年、様々なハラスメントが取り上げられていますが、企業が重点的に対応するべきハラスメントは3つあります。 1つ目は、パワーハラスメントです。一般的にパワーハラスメントは、部下に対する威圧的な態度や、度を越した指導などが該当するといわれていますが、会社として認識するべき定義は次の項目で詳しくご説明いたします。 2つ...

そのような場合に、会社側としてどのような対応をすれば良いのでしょうか。従業員の問題行動は、職場の雰囲気に悪影響を及ぼす可能性もあります。その従業員の行動によって、会社の信用にも影響が出てしまうかもしれません。このようなことが起きる前に、従業員に対しては適切なタイミングで適切な対応をするべきです。懲戒処分は、きちん...